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Condiciones de Reserva.
Los precios incluyen IVA.
Puentes, festivos nacionales y semana santa reserva y estancia mínima 3 noches.
Se admiten mascotas, aunque la propiedad, se reserva el derecho de solicitar un importe adicional en concepto de fianza.
Hora de entrada a partir de las 14.00h.
Hora de salida hasta las 12.00h, aunque se procurará ser flexible con la hora de salida, siempre que la disponibilidad de la casa para el día siguiente lo permita.
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Procedimiento de Reserva y Política de Cancelaciones.
La reserva se puede hacer por teléfono, whatsapp y correo electrónico. En cualquier caso, le confirmaremos la disponibilidad en el menor tiempo posible.
Para confirmarla reserva, se hará transferencia bancaria en un plazo máximo de 48h con el importe correspondiente al 30% del importe total acordado de la estancia.
Una vez recibido el pago, nos pondremos en contacto con usted para confirmarle su reserva.
En caso de no cumplir el requisito del abono de la reserva, desaparece la pre-reserva y queda libre y disponible la estancia para un nuevo cliente.
El importe restante y pendiente de liquidar, se abonará en efectivo o con tarjeta de crédito el mismo día a la llegada a la entrega de llaves o días antes de la llegada por transferencia.
El establecimiento se reserva el derecho a solicitar fianza adicional al importe de la estancia.
El número de personas que pueden alojarse en Requies, es el comunicado previamente en la reserva, aunque la capacidad de la casa sea mayor.
Las instalaciones son exclusivamente para los clientes alojados.
Se expulsará, sin devolución de importe, a aquellos huéspedes que ocasionen desperfectos malintencionados en las instalaciones, escándalo o bullicio, especialmente ante quejas de vecinos del alojamiento.
No está permitido fumar en el interior de los alojamientos.
En caso de cancelación de la reserva se aplicará lo siguiente:
Devolución del 100% del anticipo realizado, en caso de recibir la cancelación de la reserva con una semana o más de antelación a la fecha de entrada.
El establecimiento reembolsará el 50% del anticipo realizado si se recibe la cancelación de la reserva entre 4 y 6 días antes de la fecha de entrada.
Si la cancelación de la reserva se efectúa dentro del plazo de los 3 días anteriores a la fecha de entrada, el establecimiento retendrá la totalidad del depósito de reserva realizado
